ADDETTO ALLA RECEPTION

Corso approvato dalla Regione Toscana con DD n. 1149 del 01/02/2018

Dettagli del Corso

La qualifica professionale rilasciata permette di lavorare nelle strutture turistico ricettive come receptionist di albergo.

Nel settore ricettivo la figura del receptionist è quella più importante e strategica che interagisce con il cliente già al’inizio del suo soggiorno. 

Il Receptionist è la figura-chiave delle strutture ricettive, accoglie il cliente al suo arrivo, lo assiste durante tutto il soggiorno e ne gestisce la partenza.

E’ anche spesso vista come la migliore posizione possibile da cui iniziare la propria carriera in questo settore.

Dopo aver acquisito sufficienti esperienze sul campo, è possibile crescere professionalmente con il passaggio a strutture di sempre maggior prestigio fino a diventare Direttore d’albergo.

Corsi in partenza 

EDIZIONE 2021/2022

Inizio: 15/11/2021
Fine: 15/07/2022

Frequenza: dal lunedì al venerdì dalle 18 alle 21

Il lunedì le lezioni si terranno in PRESENZA per la parte pratica, mentre dal martedì al venerdì si svolgeranno le lezioni teoriche ONLINE.

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Requisiti di ingresso

Il corso è rivolto a tutti coloro che hanno compiuto la maggiore età ed abbiano adempiuto al diritto-dovere allo studio.

I candidati stranieri dovranno:

Dimostrare di essere in regola con la normativa in materia di immigrazione;

Consegnare il titolo di studio tradotto e autenticato;

Dimostrare una conoscenza della lingua italiana non inferiore al livello A2 del quadro comune europeo di riferimento per le lingue.

Struttura del corso

La durata del corso è di ore 900 suddivise in:

460 ore di attività didattica (lezioni in aula alternate con visite didattiche)

410 ore di tirocinio in strutture ricettive

30 ore di ccompagnamento/orientamento

Costo e modalità di pagamento

La quota a carico dei corsisti sarà di € 1900,00.

Modalità di pagamento della quota:

Pagamento della quota di iscrizione pari a 300 euro + 8 rate da 200 euro da versarsi entro il 5 dei mesi di Dicembre 2021, Gennaio 2022, Febbraio 2022, Marzo 2022, Aprile 2022, Maggio 2022, Giugno 2022, Luglio 2022

I pagamenti possono avvenire a mezzo bonifico bancario:

CONTO INTESTATO A LA BOTTEGA TOSCANA SRL

BANCA FIDEURAM

IBAN IT 85 Q 03296 01601 0000 6725 7378

Causale: iscrizione corso per “Addetto alla Reception 2021/22”

Contenuti

  • Web Marketing per il turismo
  • Gestione delle prenotazioni
  • Tecniche di vendita turistica
  • Procedure amministrative
  • Norme di igiene e sicurezza sui luoghi di lavoro
  • Contabilità
  • Informatica per la gestione contabile
  • Inglese tecnico
  • Il Front office
  • Promozione e territorio
  • Organizzazione back office
  • Normativa inerente il settore turistico ricettivo
  • Prevenzione, antincendio e norme di comportamento con la clientela
  • Stage

Tipologia di certificazione finale

Attestato di qualifica con validità a livello europeo (III EQF)

Modalità di presentazione della domanda

I candidati sono accettati al corso previa presentazione della domanda di iscrizione e accertamento dei requisiti di accesso. Il candidato dovrà presentare:

  1. Domanda di iscrizione al corso;
  2. Copia del documento di identità

I cittadini stranieri, oltre alla documentazione sopra indicata, dovranno presentare:

  1. Regolare permesso di soggiorno (cittadini extra-comunitari).

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sEDE DEI CORSI

Via Guido Guinizzelli, 1 - 50133 - Firenze

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+39 055 3840638

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