CORSO DI COMUNICAZIONE DIGITALE PER PROFESSIONI TURISTICHE – Webinar (piattaforma moodle + zoom)

 In collaborazione con Italy Costumized tour operator

Questo corso introduttivo alla comunicazione e al marketing digitali, ha lo scopo di migliorare le competenze delle guide turistiche, delle guide ambientali e degli accompagnatori turistici, per offrire al meglio la presenza e promozione on line dei propri prodotti e servizi.

Migliorando le proprie conoscenze attraverso la teoria e la pratica di una comunicazione marketing integrata e sinergica fra le varie piattaforme ed i social media, i professionisti del turismo avranno l’occasione di diventare ambasciatori del territorio dove lavorano, e di creare contestualmente un contatto diretto e virtuoso fra la comunità locale e quella globale.

Durante questo corso, offerto in forma di webinar interattivo, verranno affrontate tecniche dedicate all’individuazione, valorizzazione e promozione di prodotti e servizi turistici , da offrirsi in loco o attraverso canali virtuali, con una speciale attenzione alle risorse, opportunità ed eventi del territorio.

“This future in tourism is being shaped on those professionals who are eager to show people their world, speaking one credible voice, across various platforms!”

Linda Sorgiovanni (ItalyCustomized.it)

 PROGRAMMA      

h 9 – 11 am (2 ore cad) – 40 incontri per 80 ore

          ● Lunedi 8 Giugno – Presentazione delle docenti Linda Sorgiovanni e Gaia Poli

• ● Martedi 9 Giugno – Il ruolo della comunicazione per la figura professionale della
  guida/accompagnatore turistica e ambientale Linda Sorgiovanni

  ● Mercoledì 10 Giugno – Focus: Il Cliente Gaia Poli

  ● Giovedi 11/ Venerdi 12 Giugno – Integrated marketing communication: Come sviluppare ed
  utilizzare una “sola voce” attraverso le varie piattaforme social e la presenza sul web Gaia Poli

  ● Sabato 13 Giugno – Come generare valore per i nostri servizi/prodotti, sia in loco che
  virtuali Linda Sorgiovanni

  ● Venerdi 19 / Sabato 20 Giugno – Cenni di base alla segmentazione, targeting e posizionamento
  del prodotto/servizio turistico Gaia Poli

  ● Lunedi 22  Giugno – Objective setting e budgeting Gaia Poli

  ● Martedì 23 Giugno – Buyer persona, teoria e praticasse come sviluppare un alfabeto condiviso
  con il nostro cliente Gaia Poli

  ● Mercoledi 8 Luglio – Personal branding Gaia Poli

  ● Sabato 11 Luglio – Familiarizzare con la tecnologia Linda Sorgiovanni

  ● Mercoledi 29 Luglio – Il sito Website: dominio, organizzazione contenuto, estetica,
  versatilità, ottimizzazione Linda Sorgiovanni

  ● Varie piattaforme social disponibili, pro e contro delle più’ utilizzate: Facebook, Instagram,
  Pinterest, Twitter, Youtube, ecc…

  ● Martedi 4 Agosto – Why, What, Who, Where, When Gaia Poli

  ● Lunedi 24 / Martedi 25 Agosto – Sviluppo content marketing digitale Linda Sorgiovanni

  ● Mercoledi 26 Agosto – Promozione digitale e PR Gaia Poli

  ● Giovedi 27/ Venerdi 28/ Sabato 29 – Agosto – Newsletter e blogging (outside), You Tube, Video
  Marketing Linda Sorgiovanni

  ● Lunedi 31 Agosto – Come creare messaggi efficaci e creativi Gaia Poli

  ● Martedi 1 Settembre / Mercoledi 2 Settembre – Come creare ed utilizzare immagini di qualità
  (outside) Linda Sorgiovanni

  ● Giovedì 3 Settembre

  ● Venerdi 4 Settembre Marketing diretto ed indiretto Linda Sorgiovanni

  ● Lunedi 7 Settembre – Destination Marketing e Experiential Marketing: differenze e sinergie Gaia
  Poli

  ● Martedi 8 Settembre – Diversità culturale e inclusività nel marketing e nella comunicazione
  del prodotto turistico Gaia Poli

  ● Merdoledi 9 / Giovedi 10 Settembre – Crisis communication, tecniche e studio di casi della
  recente esperienza del COVID19 Gaia Poli

  ● Lunedi 14 / Martedi 15 Settembre – Studio di casi di comunicazione efficace nel settore
  turistico

  ● Mercoledi 16 Settembre – Ottimizzazione della comunicazione social e web: Social media
  Analytics Gaia Poli

  ● Giovedi 17 Settembre – Ottimizzazione della comunicazione social e web: software e best
  practices Linda Sorgiovanni

  ● Lunedi 21 / Martedi 22 Settembre – Social Media Analytics Gaia Poli

  ● Mercoledi 23 / Giovedi 24 Settembre – Workshop:Virtual Tourism è il futuro? Linda Sorgiovanni

  ● Lunedi 28 Settembre – L’etica della comunicazione del prodotto e del servizio turistico Gaia
  Poli

  ● Martedi 29 Settembre – Osservazione del caso Italy Customized Linda Sorgiovanni

  ● Mercoledi 30 Settembre – Q&A Linda Sorgiovanni e Gaia Poli

DOCENTI:

Linda Sorgiovanni (proprietaria tour operator “Italy Customized”

TOTALE ORE:  80

NOTA:  40 ore si svolgeranno in italiano con Gaia Poli e 40 ore in inglese con Linda Sorgiovanni

COSTO DEL CORSO: euro 200

CONTATTI, INFORMAZIONI, ISCRIZIONI
La Bottega Toscana
Tel: 055 3840638 /3284808738
Mail: lauravacchi@labottegatoscana.net